Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

O que recolhemos

  • Mensagens WhatsApp que envias à SuperMãe, incluindo texto, fotos, PDFs e mensagens de voz. Processamos estas mensagens para extrair eventos escolares e responder às tuas perguntas.
  • Dados do Gmail (opcional): Se ligares o teu Gmail, a SuperMãe utiliza o AI Smart Scan para analisar automaticamente os teus emails e identificar comunicações relacionadas com os teus filhos, escola e atividades. Apenas o assunto, remetente e um breve excerto do corpo do email são enviados à nossa IA para classificação. Emails não relevantes são descartados imediatamente — nunca são armazenados nem processados. Podes desativar o AI Smart Scan e usar apenas uma lista manual de remetentes nas definições. Nunca enviamos emails em teu nome.
  • Perfil familiar: Nomes dos teus filhos, as suas escolas e horários de atividades que forneces durante a configuração.
  • Número de telefone: O teu número de WhatsApp, usado para identificar a tua conta.

Como usamos

  • Extrair datas, eventos e tarefas de comunicações escolares
  • Enviar-te resumos diários e alertas em tempo real no WhatsApp
  • Responder às tuas perguntas sobre o horário familiar
  • Melhorar a nossa IA para compreender melhor as comunicações escolares

Onde armazenamos

Todos os dados são armazenados na Google Cloud Platform na região europe-west1 (Bélgica). Os tokens OAuth do Gmail são encriptados com Google Cloud KMS antes do armazenamento.

O que não fazemos

  • Nunca vendemos os teus dados a terceiros
  • Nunca partilhamos os teus dados com anunciantes
  • Nunca enviamos emails ou mensagens das tuas contas em teu nome
  • Nunca armazenamos nem processamos emails que a IA classifique como não relevantes para a tua família

Serviços de terceiros

  • Anthropic (Claude): Enviamos o conteúdo das mensagens para a API da Anthropic para processamento de IA. A Anthropic não usa inputs da API para treino.
  • OpenAI (Whisper): Mensagens de voz são enviadas para a OpenAI apenas para transcrição.
  • Meta (WhatsApp Business API): As mensagens são entregues através da plataforma WhatsApp Business da Meta.
  • Google (Gmail API): Se ligares o Gmail, usamos a API da Google para ler os teus emails. O AI Smart Scan envia apenas metadados (remetente, assunto, excerto) à nossa IA para classificação.

Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tens o direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre ti
  • Retificação: Corrigir quaisquer dados incorretos
  • Apagamento: Solicitar a eliminação de todos os teus dados
  • Portabilidade: Receber os teus dados num formato legível por máquina
  • Retirar consentimento: Desligar o Gmail ou deixar de usar o serviço a qualquer momento

Retenção de dados

Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se cancelares a subscrição, eliminamos todos os dados familiares dentro de 30 dias. Podes solicitar a eliminação imediata a qualquer momento.

Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os teus direitos, envia email para privacy@supermae.ai.

Privacy Policy

Last updated: February 2026

What we collect

  • WhatsApp messages you send to SuperMae, including text, photos, PDFs, and voice messages. We process these to extract school events and answer your questions.
  • Gmail data (optional): If you connect your Gmail, SuperMae uses AI Smart Scan to automatically analyse your emails and identify communications related to your children, school, and activities. Only the subject, sender, and a brief body preview are sent to our AI for classification. Non-relevant emails are immediately discarded — never stored or processed. You can disable AI Smart Scan and use a manual sender list instead in your settings. We never send emails on your behalf.
  • Family profile: Your children's names, their schools, and activity schedules you provide during setup.
  • Phone number: Your WhatsApp number, used to identify your account.

How we use it

  • Extract dates, events, and tasks from school communications
  • Send you daily summaries and real-time alerts on WhatsApp
  • Answer your questions about the family schedule
  • Improve our AI to better understand school communications

Where we store data

All data is stored on Google Cloud Platform in the europe-west1 (Belgium) region. Gmail OAuth tokens are encrypted with Google Cloud KMS before storage.

What we don't do

  • We never sell your data to third parties
  • We never share your data with advertisers
  • We never send emails or messages from your accounts on your behalf
  • We never store or process emails that our AI classifies as not relevant to your family

Third-party services

  • Anthropic (Claude): We send message content to Anthropic's API for AI processing. Anthropic does not use API inputs for training.
  • OpenAI (Whisper): Voice messages are sent to OpenAI for transcription only.
  • Meta (WhatsApp Business API): Messages are delivered through Meta's WhatsApp Business platform.
  • Google (Gmail API): If you connect Gmail, we use Google's API to read your emails. AI Smart Scan sends only metadata (sender, subject, snippet) to our AI for classification.

Your rights (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation, you have the right to:

  • Access: Request a copy of all data we hold about you
  • Rectification: Correct any inaccurate data
  • Erasure: Request deletion of all your data
  • Portability: Receive your data in a machine-readable format
  • Withdraw consent: Disconnect Gmail or stop using the service at any time

Data retention

We keep your data while your account is active. If you cancel your subscription, we delete all family data within 30 days. You can request immediate deletion at any time.

Contact

For privacy questions or to exercise your rights, email privacy@supermae.ai.