Privacy Policy

Last updated: March 2026

Who we are

SuperMae.ai is a personal experimental project by Cassiano and Deborah Surek, two individuals residing in Lisbon, Portugal. It is not a company and is not incorporated as a legal entity. The service is provided free of charge, in an experimental phase (closed beta). For privacy questions, contact privacy@supermae.ai.

Artificial Intelligence

SuperMae is an AI agent, not a person. All responses you receive on WhatsApp are generated by artificial intelligence. No humans read your messages or intervene in conversations.

  • Tone adaptation: SuperMae adapts its communication style (warmer, more efficient, or more playful) based on your messages. This preference is stored in your profile and never shared.
  • No automated decisions: SuperMae suggests and organises — it never makes binding decisions on your behalf. You always remain in full control.

What we collect

  • WhatsApp messages you send to SuperMae, including text, photos, PDFs, and voice messages. We process these to extract school events and answer your questions.
  • Gmail data (optional): If you connect your Gmail, SuperMae uses AI Smart Scan to automatically analyse your emails and identify communications related to your children, school, and activities. Only the subject, sender, and a brief body preview are sent to our AI for classification. Non-relevant emails are immediately discarded — never stored or processed. You can disable AI Smart Scan and use a manual sender list instead in your settings. We never send emails on your behalf.
  • Family profile: Your children's names, their schools, and activity schedules you provide during setup.
  • Phone number: Your WhatsApp number, used to identify your account.

How we use it

  • Extract dates, events, and tasks from school communications
  • Send you daily summaries and real-time alerts on WhatsApp
  • Answer your questions about the family schedule
  • Improve our AI to better understand school communications

Where we store data

All data is stored on secure servers in the European Union (Belgium), fully GDPR-compliant. Gmail OAuth tokens are encrypted with hardware-managed keys before storage.

What we don't do

  • We never sell your data to third parties
  • We never share your data with advertisers
  • We never send emails or messages from your accounts on your behalf
  • We never store or process emails that our AI classifies as not relevant to your family

Third-party services

  • Anthropic (Claude): We send message content to Anthropic's API for AI processing. Anthropic does not use API inputs for training.
  • OpenAI (Whisper): Voice messages are sent to OpenAI for transcription only.
  • Meta (WhatsApp Business API): Messages are delivered through Meta's WhatsApp Business platform.
  • Google (Gmail API): If you connect Gmail, we use Google's API to read your emails. AI Smart Scan sends only metadata (sender, subject, snippet) to our AI for classification.

Children's data

By adding your children, you confirm that you have parental authority or legal guardianship and consent to the processing of minors' data within this service (GDPR Article 8).

  • We collect only the data necessary: name, age, school, grade, and activities
  • Health data (allergies, medical conditions) is only stored if you voluntarily provide it, with explicit consent at the time
  • We never ask for home address, financial information, or photos of children
  • Your children have the same GDPR rights as you — you can exercise them on their behalf at any time

Your rights (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation, you have the right to:

  • Access: Request a copy of all data we hold about you
  • Rectification: Correct any inaccurate data
  • Erasure: Request deletion of all your data
  • Portability: Receive your data in a machine-readable format
  • Withdraw consent: Disconnect Gmail or stop using the service at any time

Data retention

We keep your data while your account is active. If you cancel your subscription, we delete all family data within 30 days. You can request immediate deletion at any time.

Contact

For privacy questions or to exercise your rights, email privacy@supermae.ai.

Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

Quem somos

A SuperMãe.ai é um projeto pessoal experimental de Cassiano e Deborah Surek, duas pessoas singulares residentes em Lisboa. Não é uma empresa nem está constituída como pessoa coletíva. O serviço é disponibilizado gratuitamente, em fase experimental (beta fechada). Para questões de privacidade, contacta privacy@supermae.ai.

Inteligência Artificial

A SuperMãe é uma agente de IA, não uma pessoa. Todas as respostas que recebes no WhatsApp são geradas por inteligência artificial. Não há humanos a ler as tuas mensagens nem a intervir nas conversas.

  • Adaptação de tom: A SuperMãe adapta o estilo de comunicação (mais caloroso, eficiente ou descontraído) com base nas tuas mensagens. Esta preferência é guardada no teu perfil e nunca é partilhada.
  • Sem decisões automatizadas: A SuperMãe sugere e organiza — nunca toma decisões vinculativas em teu nome. Manténs sempre o controlo total.

O que recolhemos

  • Mensagens WhatsApp que envias à SuperMãe, incluindo texto, fotos, PDFs e mensagens de voz. Processamos estas mensagens para extrair eventos escolares e responder às tuas perguntas.
  • Dados do Gmail (opcional): Se ligares o teu Gmail, a SuperMãe utiliza o AI Smart Scan para analisar automaticamente os teus emails e identificar comunicações relacionadas com os teus filhos, escola e atividades. Apenas o assunto, remetente e um breve excerto do corpo do email são enviados à nossa IA para classificação. Emails não relevantes são descartados imediatamente — nunca são armazenados nem processados. Podes desativar o AI Smart Scan e usar apenas uma lista manual de remetentes nas definições. Nunca enviamos emails em teu nome.
  • Perfil familiar: Nomes dos teus filhos, as suas escolas e horários de atividades que forneces durante a configuração.
  • Número de telefone: O teu número de WhatsApp, usado para identificar a tua conta.

Como usamos

  • Extrair datas, eventos e tarefas de comunicações escolares
  • Enviar-te resumos diários e alertas em tempo real no WhatsApp
  • Responder às tuas perguntas sobre o horário familiar
  • Melhorar a nossa IA para compreender melhor as comunicações escolares

Onde armazenamos

Todos os dados são armazenados em servidores seguros na União Europeia (Bélgica), em conformidade com o RGPD. Os tokens OAuth do Gmail são encriptados com chaves geridas por hardware antes do armazenamento.

O que não fazemos

  • Nunca vendemos os teus dados a terceiros
  • Nunca partilhamos os teus dados com anunciantes
  • Nunca enviamos emails ou mensagens das tuas contas em teu nome
  • Nunca armazenamos nem processamos emails que a IA classifique como não relevantes para a tua família

Serviços de terceiros

  • Anthropic (Claude): Enviamos o conteúdo das mensagens para a API da Anthropic para processamento de IA. A Anthropic não usa inputs da API para treino.
  • OpenAI (Whisper): Mensagens de voz são enviadas para a OpenAI apenas para transcrição.
  • Meta (WhatsApp Business API): As mensagens são entregues através da plataforma WhatsApp Business da Meta.
  • Google (Gmail API): Se ligares o Gmail, usamos a API da Google para ler os teus emails. O AI Smart Scan envia apenas metadados (remetente, assunto, excerto) à nossa IA para classificação.

Dados de crianças

Ao adicionares os teus filhos, confirmas que tens autoridade parental ou tutela legal e consentes o tratamento dos dados dos menores no âmbito deste serviço (Artigo 8.º do RGPD).

  • Recolhemos apenas os dados necessários: nome, idade, escola, ano, e atividades
  • Dados de saúde (alergias, condições médicas) só são guardados se os forneceres voluntariamente, com consentimento explícito no momento
  • Nunca pedimos morada de casa, informação financeira, ou fotos de crianças
  • Os teus filhos têm os mesmos direitos RGPD que tu — podes exercê-los em nome deles a qualquer momento

Os teus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tens o direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre ti
  • Retificação: Corrigir quaisquer dados incorretos
  • Apagamento: Solicitar a eliminação de todos os teus dados
  • Portabilidade: Receber os teus dados num formato legível por máquina
  • Retirar consentimento: Desligar o Gmail ou deixar de usar o serviço a qualquer momento

Retenção de dados

Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se cancelares a subscrição, eliminamos todos os dados familiares dentro de 30 dias. Podes solicitar a eliminação imediata a qualquer momento.

Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os teus direitos, envia email para privacy@supermae.ai.